Geschäftsbedingungen

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reservierungen und Vereinbarungen bezüglich B&B Alpacake, Blauwesteenweg 5, 3273 LB Westmaas.

​

Mit Abschluss eines Buchungsvertrages treten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft.

​

1. Allgemeines

In diesen Allgemeinen Mietbedingungen wird unter dem Begriff „Mieter“ verstanden: die Person, die mit uns einen Vertrag über die Anmietung von B&B Alpacake abschließt

• Wir nehmen nur Reservierungen von Personen entgegen, die einen festen Wohnsitz oder Wohnsitz haben und mindestens 18 Jahre oder älter sind.

• Wir behalten uns das Recht vor, eine Reservierung jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

• Wir haften nicht für Schäden, Verlust oder Diebstahl von Eigentum unserer Gäste.

• Beschädigungen und Verlust von beweglichen und unbeweglichen Sachen unserer Unterkunft müssen uns von Gästen gemeldet und erstattet werden.

• Im Streitfall gehen die (Rechts-)Kosten zu Lasten der Gäste; dies gilt auch für Risiken im Zusammenhang mit einem Aufenthalt.

• Bei Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Nichtbeachtung von Anweisungen, Hausordnung und unangemessenem Verhalten können wir Gästen den Zutritt zu unseren Ferienhäusern und Grundstücken mit sofortiger Wirkung ohne weitere Ankündigung und Angabe von Gründen verweigern und/oder verweigern ohne Rückerstattung der Übernachtungskosten. .

​

2. Buchungsbestätigung

• Der Mietvertrag kann telefonisch oder digital abgeschlossen werden. Nach Eingang der Reservierung bzw. Reservierungsanfrage versenden wir, sofern verfügbar, innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung.

• Wir bitten Sie, die Reservierungsbestätigung auf Richtigkeit zu überprüfen und uns etwaige Unrichtigkeiten mitzuteilen. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Reservierung keine Eingangsbestätigung von uns erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte (telefonisch oder per E-Mail).

• Ein Vertrag kommt zwischen Ihnen und uns zustande, sobald wir Ihnen die Reservierung bestätigt haben. Die Vereinbarung betrifft die Vermietung des B&B für Erholungszwecke, die naturgemäß nur von kurzer Dauer sind. (ex Art. 7:232 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs).

​

3. Zahlung

Für die Zahlung gelten folgende Bedingungen:

• Zahlungen müssen auf ein von 'B&B Alpacake' angegebenes Bankkonto erfolgen;

• Mit Erhalt der Reservierungsbestätigung müssen Sie 100 % des Mietpreises vollständig bezahlt haben.

• Mit der Zahlung der gesamten Miete bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Mietbedingungen gelesen haben und damit einverstanden sind. Der Mietvertrag endet von Rechts wegen nach Ablauf der vereinbarten Zeit.

• Im Falle einer verspäteten Zahlung, wie in diesem Artikel beschrieben, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung zu stornieren und den Vertrag aufzulösen. Wir verweisen auf Artikel 5. Stornierung.

4. Einzahlung

• Wir verwenden keine Anzahlung bei der Reservierung

5. Stornierung

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Gäste die eingegangene Reservierungsvereinbarung nicht einhalten können, müssen sie dies so schnell wie möglich melden, damit der freigegebene Termin noch anderen angeboten werden kann.

​

• Volle Rückerstattung bei Stornierung bis 30 Tage vor Anreise. Wenn Sie weniger als 30 Tage vor Ankunft buchen, erhalten Sie eine volle Rückerstattung, wenn Sie innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung und mindestens 14 Tage vor Ankunft stornieren. Danach erhalten Sie bei einer Stornierung bis sieben Tage vor Anreise 50 % Rückerstattung. Wenn Sie länger warten, erhalten Sie keine Rückerstattung.

• 30 Tage vor Anreise

• Volle Rückerstattung, sofern die Ankunft mindestens 30 Tage in der Zukunft liegt

• 7 Tage vor Anreise 50 % Rückerstattung

• Tag der Ankunft,  Rückerstattung der gezahlten Reinigungsgebühren

​

- Wir raten Ihnen daher, eine Stornoversicherung abzuschließen oder Ihre Dauerreiseversicherung auf Stornos zu prüfen.

-Wenn Sie ohne weitere Ankündigung nicht innerhalb von 24 Stunden zum vereinbarten Termin angereist sind, gilt dies als Stornierung und es werden 100% der Miete fällig

- Im Falle einer Stornierung von unserer Seite (Vermieter) kann bereits gezahlt werden

Miete erstattet.

​

6. An- und Abreise

• Wir bitten Sie, bei der Ankunft Ihren Reisepass oder Personalausweis vorzulegen, um sich auszuweisen. Der Schlüssel wird ebenfalls bei der Ankunft übergeben.

• Der Check-in ist am Anreisetag von 15:00 bis 20:00 Uhr möglich. In Absprache kann von den oben genannten Zeiten abgewichen werden.

• Check-out am Abreisetag ist bis 11:00 Uhr möglich. Späteres Auschecken ist nach Absprache gegen Aufpreis möglich, bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.

7. Bleiben

• Das Rauchen ist im Ferienhaus nicht gestattet.

• Im Freien darf kein offenes Feuer verwendet werden.

• Haustiere sind erlaubt.

• Gourmets, Fondues, Steingrills und Braten sind im B&B wegen möglicher Kontamination von Brandmeldern und anderen Gegenständen nicht gestattet.

• Lärmbelästigung ist nicht erlaubt, das heißt unter anderem keine laute Musik oder sonstiger Lärm. Nach 22.00 Uhr möchten wir Sie bitten, die Stille draußen zu respektieren.

• Die Miete beinhaltet die Endreinigung und die Miete der Bettwäsche.

• Der Aufenthalt von mehr Personen im Ferienhaus als vereinbart (bei der Buchung) oder der für das Objekt geltenden Höchstbelegung von zwei Personen ist ohne unsere Zustimmung ausdrücklich nicht gestattet, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Dies kann unsererseits zur vorzeitigen Beendigung des Mietverhältnisses führen, ohne Erstattung der Miete.

• Es ist ausdrücklich untersagt, Möbel, Betten sowie Ton- oder Fernsehgeräte zu bewegen oder Teile des (Innen-)Inventars nach draußen zu bringen, mit Ausnahme des Geschirrs/der Gläser und des Bestecks für Ihre Mahlzeit im Freien.

8. Haftung/Reklamationen/Schäden

• Der Mieter und andere Nutzer haften während der jeweiligen Mietzeit uneingeschränkt für alle Schäden, die am Haus, am Inventar und an allen zum Mietobjekt gehörenden Gegenständen entstehen, es sei denn, der Mieter und andere Nutzer weisen nach, dass ihnen der Schaden nicht zuzurechnen ist. zugeschrieben werden. Wir empfehlen Ihnen daher, das Inventar bei Ankunft im Ferienhaus gründlich auf Mängel und/oder Beschädigungen zu untersuchen. Sollten Sie bei der Ankunft Schäden oder Mängel feststellen, melden Sie uns dies bitte.

• Wir übernehmen keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von oder an Gegenständen oder Personen, gleich welcher Art, während oder infolge des Aufenthaltes im B&B und unserem Eigentum.

• Wir übernehmen keine Haftung bei Ausfall oder Nichtfunktionieren von technischen Einrichtungen, Versorgungseinrichtungen, dem Nicht- oder teilweisen Nicht-Funktionieren des Internets und/oder des Fernsehers.

• Die Kosten der üblichen Wartung und Mängelbeseitigung gehen zu unseren Lasten. Treten Mängel auf, hat der Mieter uns dies mitzuteilen und unseren Weisungen soweit wie möglich Folge zu leisten.

​

9. Abreise und Endreinigung

Bei unsachgemäßer Nutzung und/oder unsachgemäßem Verlassen des B&B können dem Mieter zusätzliche (Reinigungs-)Kosten in Rechnung gestellt werden. Nach Beendigung des Aufenthalts muss der Mieter bei der Abreise:

• Verlassen Sie das Haus (Besen) sauber und ordentlich

• Alles sauber gewaschen, getrocknet und wieder in den Schrank gestellt;

• Lassen Sie den Kühlschrank sauber und leer;

• Lebensmittel mitbringen und nicht in den Schränken und/oder im Kühlschrank lassen;